包頭:警民攜手,織就守護“夕陽紅”的溫暖之網(wǎng)
中新網(wǎng)包頭10月29日電 題:包頭:警民攜手,織就守護“夕陽紅”的溫暖之網(wǎng)
作者 烏婭娜 魯孝
秋意漸濃,重陽敬老的氛圍愈發(fā)濃厚。在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市,一場場與時間賽跑的溫情救援,正不斷上演著關(guān)于守護與團圓的故事。
一個尋常夜晚,包頭市九原區(qū)一位73歲老人飯后出門散步,卻遲遲未歸。女兒徐女士的心隨著天色漸暗愈發(fā)焦急。“天這么黑,我爸腿腳不便,萬一出事怎么辦?”情急之下,她撥通了110報警電話。電話接通的瞬間,包頭市公安局“走失人員查找志愿服務(wù)項目”應(yīng)急機制同步啟動。
白音席勒派出所民警趙峰第一時間動身尋找老人,與此同時,警民協(xié)作的力量也迅速凝聚。一位出租車司機通過警民聯(lián)絡(luò)群發(fā)來關(guān)鍵線索:“有位老人在街邊徘徊,與尋人信息里的特征相似?!本€上線索傳遞與線下警力搜尋同步發(fā)力,從徐女士報警到民警將老人安全接回,全程僅用30分鐘。當看到父親平安無恙的那一刻,徐女士緊握民警趙峰的雙手,聲音哽咽:“還好有你們在,謝謝你們?!?/p>

這樣的團圓場景,早已成為包頭市公安局“走失人員查找志愿服務(wù)項目”的日常寫照。近年來,包頭市公安局聚焦群眾“急難愁盼”問題,創(chuàng)新打造“公安機關(guān)走失人員查找志愿服務(wù)項目”,通過構(gòu)建“警民聯(lián)合、專群結(jié)合”的快速響應(yīng)機制,為一個又一個家庭尋回了走失的老人。
據(jù)統(tǒng)計,自2022年該項目運行以來,包頭市公安局已累計接報走失警情22054起,其中涉老年人警情4592起,成功找回率達96%以上,平均找回時間縮短至8小時。
數(shù)據(jù)的背后,是包頭公安整合內(nèi)部資源、聯(lián)動社會力量所構(gòu)建的集“警情研判、協(xié)同查找、源頭預防”于一體的現(xiàn)代化尋人體系。“我們打破警種壁壘,由情指中心統(tǒng)一調(diào)度刑偵、巡特警、交管、派出所等專業(yè)力量,實現(xiàn)‘一條警情、一張圖、一條鏈’閉環(huán)處置。”包頭市公安局110報警服務(wù)臺負責人耿慧介紹。
與此同時,包頭公安還積極聯(lián)動藍天救援隊、媒體平臺等社會志愿力量,打造“110+志愿者”的多元協(xié)同查找網(wǎng)絡(luò),線上,借助媒體平臺實現(xiàn)尋人信息的精準推送;線下,依靠志愿者隊伍擴大實地搜尋范圍,將尋人的時間和空間覆蓋最大化。
這一機制的效能,在跨區(qū)域協(xié)作中尤為凸顯。

2024年11月,一位患有抑郁癥的老人從外地乘車進入包頭后失聯(lián)。接警后,情指中心民警鄧偉財一邊積極對接鐵路部門獲取老人乘車軌跡,一邊聯(lián)動刑偵、網(wǎng)安等警種開展線索排查,最終成功將老人安全尋回。
一次次的成功找回,讓“走失人員查找志愿服務(wù)項目”在群眾中收獲了真誠的回響。市民劉先生對此深有感觸:“這個項目太好了,上次我母親走失,多虧了公安局和藍天救援隊聯(lián)手,兩個小時就找到了。”
在包頭公安看來,高效尋回是“治標”,源頭預防方能“治本”。為從根本上減少老人走失情況,包頭市公安局聯(lián)合社區(qū)基層組織,持續(xù)開展超過100場防走失主題宣傳活動,直接惠及群眾2萬余人。
包頭市民一社區(qū)主任王素霞深有感觸:“民警經(jīng)常來我們社區(qū)開展防走失宣傳,現(xiàn)在居民們的防走失意識明顯提高了?!?/p>
據(jù)悉,2022年至今,包頭全市走失類警情已呈現(xiàn)平穩(wěn)下降趨勢,社會治理的良性循環(huán)正在逐步形成?!斑@個項目找回的不僅是一位位走失的老人,更是無數(shù)個家庭的團圓與希望。”王素霞說。

如今,包頭市公安局“走失人員查找志愿服務(wù)項目”所構(gòu)建模式,已成為公共服務(wù)領(lǐng)域可復制、可推廣的“包頭樣本”。(完)
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