中新網(wǎng)11月29日電 據(jù)馬來西亞《南洋商報》報道，馬來西亞民主行動黨砂州宣傳秘書黃培根表示，政府部門及法定機構缺乏華裔公務員，造成民眾辦理事務或手續(xù)時面對語言不通的不便。
黃培根指出，最近民主行動黨接獲許多民眾有關政府部門的投訴，尤其是溝通問題，如退休人士到公積金局提領公積金款項、警方報案處缺乏華裔警員值班、向社會保險機構索償?shù)鹊取?
他透露，在最近，民主行動黨的領袖協(xié)助了3個退休人士向公積金局辦理提領公積金的手續(xù)，以及2個公眾向社會保險機構索取社險賠償。
黃培根說，大馬是個多元民族的國家，可是在政府公務員領域卻有單元民族的趨勢，因此，對于那些除了華語或方言，卻不諳國語或英語的人士，基于溝通不良的問題，引起許多不便，進而影響了到政府部門處理事務的效率及民生的正常操作。
他也說，在詩巫，逾60%是華裔，但是華裔公務員卻不多，在服務人民方面也打了折扣。
