雖然工商總局曾于2006年8月下達(dá)封殺令，但電視購(gòu)物廣告仍然沒(méi)有減少，一份最新調(diào)查顯示，消費(fèi)者通過(guò)電視購(gòu)物買(mǎi)到的產(chǎn)品，其滿意度僅為49%。為此，消協(xié)建議消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。
CTR(央視市場(chǎng)研究股份有限公司)發(fā)布的調(diào)查顯示，我國(guó)電視購(gòu)物廣告的有效到達(dá)率高達(dá)94%，而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后對(duì)產(chǎn)品的滿意度卻僅有49%。
為此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議， 除廣告宣傳與實(shí)際產(chǎn)品不符外，電視購(gòu)物還存在虛假承諾、售后服務(wù)無(wú)保障等問(wèn)題。消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，訂貨前，必須詳細(xì)了解商品和商家的信息，一定要貨到再付款，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)要保留購(gòu)物憑證，及時(shí)到工商部門(mén)投訴。(沈迪）
